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四、内审员管理
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怎么选拔内审员 组织应从相关职能和层次上选择内审员，内审员应具备以下条件： ——具有实际工作经验； ——具有质量管理知识； ——能力接受审核的产品、过程的内容； ——能坚持原则，客观公正、忠于职守；
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内审员培训要求 以iso9001质量管理体系为例，组织应当对内审员进行培训，以使内审员： ——理解gb/t19001-2016标准的要求及其在组织中的应用； ——了解组织质量管理体系的运行现状； ——掌握审核所需的检查、提问、评价和报告等方法，以策划、组织、交流、指导等主持审核所需的技能； ——遵守内部审核的程序和方法。 |
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内审员资格有什么要求？ gb/t19001标准7.2能力要求，基于适当的教育、培训和经验，组织应确保人员是胜任的。
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五、内审员能力怎么保持和提高？
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一个组织通常至少要有两位内审员，他们的水平不会完全一致，有时对同一个问题，甲说不合格乙说合格。 对标准的解释也不相同，这种不一致的情况发展严重将会影响审核的公正性和科学性，所以应努力避免。 在同步提高的前提下，求得内审员水平一致的方法很多，典型的方法有以下几种： |
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参加培训班学习 关键词：基础知识、解释正确、缩小 内审员轮流参加专业的培训班，可以让内审员获得关于质量管理标准和审核方面的基础知识和经验。 因为认证培训部门的教程和师资都有一定条件和水平的要求，对标准和审核的解释比较正确，学习后内审员之间的差异可以大大缩小。 |
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参加审核实践和进行经验交流 关键词：交流、典型案例、心得体会 组织内审员多参加质量管理体系来保持和证实其审核能力，进行工作经验的交流可以促进内审员水平的提高和对问题理解的一致。 交流中应就典型案例进行讨论，求得共同看法。 水平较高、经验较多的内审员还可以把自己的心得体会和工作方法介绍给年轻的内审员。 |
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内审报告的比较分析 关键词：内审报告、不符合报告、优缺点 一个组织应对各内审员编写的内审报告及所附的不符合报告做比较，分析他们各自的优缺点，以便有针对性地进行帮助。 这种研究分析工作应由单位的领导亲自进行，或者授权较有经验的内审员进行。 |
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工作评比 关键词：每年、每半年、工作经验 组织的管理者每年或者每半年对内审员的工作进行评比，选择优秀的内审员进行表彰，并重点总结他的工作经验。借此让内审员向他学习，提高自己的水平。 |
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内审员轮换 关键词：年审内审员、不同审核组长 安排年轻的内审员轮流配合不同的审核组长工作，从中向不同的审核组长学习其工作方法和工作经验。 |
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内审员通过担任第二方审核员提高水平 关键词：供方、检查、实践 一个组织的内审员可以从事对供方管理体系的检查、评定和认可来实践其审核知识，这对他们水平的提高可以起很大作用。 |
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内审员通过接受认证审核而向外审员学习 关键词：标准、手册、程序文件 当组织接受第三方机构审核时，可以选派一批内审员配合外审老师的工作。 如担任陪同人员、联络人员、观察员或部门发言人等，并观察外审员在现场进行审核的全过程，从中学习他们对问题的判断方式和工作作风。 内审员多参加审核实践，是保持和提高水平的最基本的方法。 |
六、内审员培训时会涉及哪些大纲？
以iso9001质量管理体系为例，会学习到以下知识：
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体系标准的背景和修订历程 |
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体系的标准和术语 |
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组织建立管理体系的步骤和要点 |
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体系标准的理解要点 |
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内部审核的策划和准备 |
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内部审核的实施 |
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审核报告的编制、批准和分发 |
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审核后续活动的实施等 |
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